0 голосов
0 просмотров

Возврат денег за товар

МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

спросил от Одаренный (3.8k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Супер бакалавр (19.6k баллов) 1 1 1

МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НОВЫМ ТЕЛЕФОНОМ, ПОСЛЕ ЧЕГО СДАЛА ЕГО НА РЕМОНТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, ПРОДЕРЖАЛИ МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ДАЖЕ ДОЛОМАЛИ. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?

КСЕНИЯ

Добрый день Ксения! Все зависит от того как оформлены документы. Вы уже приняли телефон обратно? Если недостаток не устранен легче всего товар не забирать- прождать пока пройдет 45 дней и на 46 день заявить претензию с требованием вернуть деньги! Если же товар вы уже забрали- сдать его снова и если первый ремонт у вас был месяц(30 дней), то во втором ремонте подождать 2-3 дня и написать претензию на возврат денег!

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...