0 голосов
0 просмотров

Как вернуть товар продавцу

Добрый день!

Помогите пожалуйста, можем ли мы вернуть товар ситуация следующая.

Мы ООО «ИНТЕРКОМ» по счету № 26152 от 23 июня 2015 г., ООО «МедКомплекс «А.В.К.» выставленного менеджером по продажам ООО «МедКомплекс «А.В.К.», по отправленному нами запросу от 17.06.2015 г., приобрело товар «Шкаф сушильный ШС-80-01 СПУ» в количестве 1 шт.

В запросе на товар от 17.06.2015 г., содержалась информация отражающая потребность в товаре следующей модификации «Шкаф сушильный ШС-80-01 СПУ» с вентилятором, и принудительной конвекцией. При приемке товара(«Шкаф сушильный ШС-80-01 СПУ») выяснилось, что товар не соответствует запрашиваемым требованиям, так как отсутствует вентилятор и функция принудительной конвекции.

При этом наименование(название) товара «Шкаф сушильный ШС-80-01 СПУ» не изменяется от наличия или отсутствия вентелятора и функции принудительной конвекции, поэтому возникла путаница.

Но так как в нашем запросе от 17.06.2015 г содержалась информация о вентиляторе и функции принудительной конвекции мы считаем что продавец ошибся и обязан нам поменять товар с доплатой или принять товар обратно с возвратом уплаченной суммы за товар.

Мы написали письмо в адрес руководства (файл прилагается) нам пришел ответ (файл прилагается).

Как мы можем действовать дальше.

спросил от Начинающий (636 баллов) 1 2 2 в категории Гражданское право

1 Ответ

0 голосов
ответил от Начинающий (126 баллов) 1

Поскольку претензионный порядок соблюден, то — платите пошлину — и обращайтесь в арбитражный суд по месту нахождения ответчика, т.е. в Арбитражный суд Москвы,

вот сайт:

www.msk.arbitr.ru/

реквизиты для уплаты пошлины, вот здесь

www.msk.arbitr.ru/process/rekvizity

если стоимость шкафа составляет менее 300 тыс рублей, то можете ходатайствовать (приложить к исковому заявлению) о рассмотрении дела в упрощенном порядке (не надо будет ездить на суд)\

порядок упрощенного производства, ст. 226 АПК РФ и далее, вот здесь:

base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=182167;fld=134;dst=569,0;rnd=0.4935641260817647

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...