0 голосов
1 просмотр

Правильно ли магазин возвращает деньги за товар?

Добрый день! Ситуация о возврате денежных средств. Когда я купила диван, то оплачивала наличными 9000р., безналом 4827р. и оформила рассрочку через банк. В договоре банка была указана сумма к перечислению организации 32261р. В итоге полная стоимость дивана получается 46088р. Но в договоре купли-продажи стоит сумма 47160 р. это реальная цена дивана и оплатила её я полностью + %банка. В результате эксплуатации выявился брак, я написала претензию о возврате дивана (расторжение договора) и перечислению полной стоимости дивана (47160 р.) на счет своей банковской карты. Рассрочка погашена полностью уже, как месяц и счет закрыт. Меня пригласили в салон, т.к. выдачу они осуществляют, как клиент им заплатил:9000 на руки+4827 на карту=13827р. А остаток 32261р. выдаст банк. Получается разницу 1072р. + % по кредиту мне никто не выдаст? и правильно ли это? если нет, то как мне поступить в данной ситуации? Благодарю за ответ!

спросил от Бакалавр (10.2k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (1.4k баллов) 1 1 1

Все верно; проценты Вы платили банку, а не магазину. Соответственно, магазин возвращает только те деньги, которые ему внесли за диван. 

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...