0 голосов
1 просмотр

В сервисе ремонтируют машину 3 года

Добрый день! в 2010 году Я обратился в СТО для ремонта авто. Мне был выдан заказ наряд в котором были обозначены сроки начала работ и срок окончания работ. На этом этапе мной была оплачена сумма как я понял за диагностику и расходные материалы. В последствие на протяжении вот уже 3 лет ремонт не произведен, по требованию мастеров СТО я докупаю запчасти вот уже на сумму более 200 000 рублей. Но машина и по сей день стоит у них на СТО не отремонтирована. на мои обращения они только разводят руками и кормят "Завтраками" Подскажите как быть в данной ситуации.

спасибо.

спросил от Одаренный (4.7k баллов) 2 2 2 в категории Общие вопросы

1 Ответ

0 голосов
ответил от Начинающий (222 баллов) 1 1

Анастасия, добрый день!

1. Скажите, пожалуйста, какие документы есть у вас на руках? 

2. И каков срок окончания работ, указанный в заказ-наряде? Возможно, горе-ремонтники просто ждут 3-летнего срока исковой давности.

3. На основании каких документов вы передавали им детали все это время?

Ответы на эти вопросы помогут прояснить ситуацию и дать вам рекомендации.

С уважением,

Наталия Тоткан.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...