0 голосов
1 просмотр

Можно ли вернуть деньги за некорректно работающий смартфон?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответ на мой вопрос. 4 дня назад я приобрела смартфон в специализированном магазине. Спустя 3 дня заметила недостатки в работе, такие как: медленная реакция на нажатие сенсорных кнопок, недостпупность одной из сим-карт (не могу позвонить, не могут дозвониться до меня) при этом на экране отображено, что сеть присутсвует. Возмжоно ли вернуть деньги за этот смартфон? Или только обменять на аналог? Или вообще это попадает под гарантийный случай и нужно просто обратиться в сервисную службу? Мне хотелось бы вообще вернуть деньги и купить обычный телефон, а не смартфон. Спасибо за ответ!

спросил от Бакалавр (13.8k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей
Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...