0 голосов
1 просмотр

Совершена финансовая операция без заявки физлица

Суть вопроса вкратце: сотрудник Сбера совершила финансовую операцию, закрытие паев, без моей (физлица) заявки.

У меня потери. Вину признает, "хотела, как лучше", компенсировать не хочет. С чего начать?

спросил от Отличник (6.4k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Отличник (8.2k баллов)

Подать письменную претензию на имя руководителя банка, указав срок для исполнения Ваших требований. Если результата нет, подавайте в суд. Кроме денежной компенсации можете требовать возмещения вреда, а также неустойки за неисполнение требований в добровольном порядке.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...