0 голосов
1 просмотр

Как подать на уплату неустойки

здравствуйте.подавала телефон на ремонт по гарантии в магазин,где покупала.прошло более 50 дней,аппарат еще не готов.должны ли они мне платить неустойку? на время ремонта мне предоставили другой телефон

спросил от Начинающий (166 баллов) 1 1 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Супер бакалавр (16.1k баллов) 1 1 1

Пишите претензию с требованием о уплате неустойки равной 1% в день от стоимости товара (ч.1, ст. 23 ЗОЗПП).

Кроме того, Вы имеете право отказаться забирать товар, предъявив иное требование из перечисленных в ст. 18 ЗОЗПП.

Такое право Вам дает ч.2, ст. 23 ЗОЗПП.

Продавец откажет, смело идите в суд, положительный результат практически гарантирован + еще и подзаработаете на этом. 

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...