0 голосов
0 просмотров

Куда обращаться если интеренет-магазин закрылся

Куда обращаться если я оплатила счет интернет-магазина, а товар мне не был предоставлен, телефон магазина не отвечает.

спросил от Отличник (6.7k баллов) 2 2 2 в категории Общие вопросы

2 Ответы

0 голосов
ответил от Кандидат Наук (30.9k баллов) 1 1 1

Здравствуйте Юлия!

Скорее всего вы попали на мошенников, поэтому быстрее идите в ближайшее отделение полиции и пишите заявление по факту мошенничества, шансы конечно вернуть деньги есть но не большие.

Удачи Вам!

0 голосов
ответил от Специалист (22.3k баллов) 1 1 1

Юлия, если сайт еще функционирует, то вам нужно найти на нем информацию о наименовании и ИНН данной организации, или данные сведения возможно вы указывали при совершении перевода. По ИНН можно узнать юридический адрес организации на сайте налоговой службы (nalog.ru) соответственно по этому адресу вы должны будете направить свои письменные требования, если вам не ответят, то вы имеет право обратиться в суд. Так же рекомендую написать обращение в полицию на проверку деятельности данной организации на предмет мошенничества.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...