0 голосов
1 просмотр

Штраф за тур

23.11.2013 г. утром я заказал тур в ОАЕ и внес предоплату 10000 руб.. В течении дня туроператор делал предложения по поездке. Меня ничего не устроило как по отелю так и по цене. В этот же день я решил отказаться от услуг этой фирмы т.к. у них не хватало прфессионализма. Сегодня туроператор требует с меня штраф 378 долларов мотивируя что была сделана бронь на тур. хотя я с ними не составлял ни один письменный договор и ни одно обязательства. Все было на уровне разговоров и предложений в устной форме. У меня есть только одна квитанция об оплате мною предоплаты за тур.

спросил от Одаренный (1.1k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (4.4k баллов) 1 1 1

Правда на вашей стороне.

Не имея с вами договорных отношений туроператор находится в позиции проигравшего. Они просто не смогут доказать, что вы заказали именно тот тур, который они забронировали.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...