0 голосов
1 просмотр

Как вернуть деньги

здравствуйте ! Купила туфли,проходила пару часов в них на улице и пришла домой. по причине того что натерла ноги в кровь!приехала в магазин потребовала деньги обратно,но они сказали после экспертизы....прошла неделя и вот результаты экспертизы не в мою пользу,что делать?

спросил от Отличник (7.2k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Отличник (6.2k баллов) 1 1 1

Здравствуйте Анна!

 В таком случае Вы можете провести независимую экспертизу. Если эта экспертиза установит, что туфли сделаны некачественно, то Вы можете требовать в судебном порядке возврата за них денег. Кроме того, в суд Вы можете заявлять требования о выплате неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...