0 голосов
0 просмотров

Сроки рассмотрения претензий.

Был приобретен автомобильный компрессор. При первом же использовании (спустя месяц) обнаружилось не работает. В магазине написали претензию, прошло две недели и как говорится ни ответа, ни привета. Каковы наши действия в такой ситуации? Подскажите пожалуйста.

спросил от Отличник (6.4k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Начинающий (318 баллов) 1 1

Здравствуйте!

Необходимо понять, что конкретно Вы написали в претензии, товар сдали-не сдали, есть  ли доказательство того, что претензия была принята продавцом.

оставил комментарий от Отличник (6.4k баллов) 2 2 2

Здравствуйте!

Компрессор сдали в магазин, претензия написана на обмен, у нас есть квитанция с датой когда принята претензия. 

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...