0 голосов
2 просмотров

Гарантия АВТОВАЗ

Доброго времени суток. Вопрос по гарантии Автоваза, я купил у офиц.дилера 21074 01.2012г. при движение к месту проживания появился шум в трансмиссии.

За что нужно платить при обращении за ремонтом по гарантии?Данный гарантийный ремонт или регулировки /редуктора, з/моста/ подлежит оплате? Как осуществляется гарантия Автоваза, что можно сделать в данном случае?

спросил от Отличник (6k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

2 Ответы

0 голосов
ответил от Начинающий (178 баллов)

При обращении за ремонтом по гарантии потребитель вообще не обязан ни за что платить

0 голосов
ответил от Одаренный (1.4k баллов)

Да действительно, ничего не нужно платить при обращении, вам должны провести диагностику, и заменить неисправные запчасти.

Если все же отказали в гарантийном ремонте:
Первое – требуйте, чтобы отказ был оформлен письменно. Как правило, это запись в сервисной книжке: дата, причина отказа, ФИО, должность. 
При этом за Вами остается право обращаться в вышестоящие инстанции, если считаете, что отказ необоснован. 
Успехов.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...