0 голосов
1 просмотр

Возврат денег за мебель

Пол года назад заказали мебель на заказ стол письменный кровать детскую и шкаф купе .Просила сделать фальшь столешницу не сделали, шкафчики у тумбочек письменного стола имеют зазор фурнитура плохая хотя сразу вопрос об этом звучал.Кровать вообще разваливается,ящики для белья выкатить невозможно они выпадают.Уже 3 раза приходили ремонтировать и когда кровать поднимали порвали линолеум в нескольких местах Шкаф купе плотно не закрывается его зеркальные двери вечно полуоткрыты одна выдвижная полка стучит при открывании и во всей мебели не все края окантованы каймой.КАЧЕСТВОМ МЕБЕЛИ ВООБЩЕ НЕ ДОВОЛЬНЫ. Можем ли мы потребовать возврат денег?

спросил от Начинающий (572 баллов) 1 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (3k баллов) 1 1 1

Здравствуйте.

Можете. В течение гарантийного срока. Но Вам придется доказывать, что эти неполадки случились не в результате ненадлежащего использования с Вашей стороны, а именно по причине некачественной работы изготовителя. Для этого необходима экспертиза. Для начала обратитесь в организацию-изготовитель, если там люди вменяемые, то предложат разумный выход.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...