0 голосов
0 просмотров

Как вернуть маршрутизатор в магазин и получить обратно деньги?

Купила маршрутизатор 14/02-2012, отнесла 15/02. Пыталась дома настроить по инструкции Linksys E1200 не получилось, или интернет работает или Wi-Fi. Продавец не предоставил покупателю полной и достоверной информации о товаре. В магазине отправили маршрутизатор в их же сервис. 20/02-12 позвонили и сказали, что товар исправен. Магазин ссылается на технически сложный товар и отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

спросил от Бакалавр (13.8k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (1.4k баллов)

Если товар является исправным, то магазин вам скорее всего не вернет денег.

Тут насколько я понимаю главная проблема в настройках этого маршрутизатора на вашем ПК.

В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр и вызвать настройщика.

Запросите у продавца подробную инструкцию по подключению маршурт.  в этом случае возможно вы сами сможете справиться, и настроить маршрутизатор.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...