0 голосов
1 просмотр

Как вернуть денги за товар который не удовлетворяет моим требованиям ?

Здравствуйте! 20.02.2012 в магазине "DNS" я приобрёл МФУ (ПРИНТЕР-СКАНЕР-КОПИР) EPSON SX 230, в магазине товар проверяется только на наличие комплектации и его целостность. Купил этот товар ссылаясь на отзывы потребителей. Придя домой распаковав данный товар я его проверил в работе, результаты его работы меня не удовлетворяют. Мне данный товар как МФУ никак не нравится. Могу я этот товар сдать обратно в магазин ? На что я могу (какой закон) сослаться при возврате товара ? С какими трудностями я могу столкнутся при возврате товара ? И в праве ли магазин мне отказать ?

спросил от Одаренный (3k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (3.4k баллов) 1 1 1

П. 8 Перечня технически сложных товаров относится и Ваше МФУ.

Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителя" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы или предъявить требование о его замене.

Из Вашего вопроса следует, что недостатков в товаре нет, он Вам просто не понравился. Поэтому вернуть МФУ обратно в магазин, полагаю, невозможно. Магазин откажет Вам.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...