0 голосов
0 просмотров

Не качественный товар (стекло пакеты)

В октябре мне поставили пластиковые окна. Через две недели я обнаружила на стекле царапины, обратилась в фирму где заказывала окна, они два раза приезжали, фотографировали эти царапины, но на этом все закончилось. Я как к ним не позвоню, они мне говорят ничего еще не известно, ждите звонка и так уже пять месяцев. Что мне делать в этой ситуации? Как мне добиться замены стекло пакета?

спросил от (22 баллов) 1 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (3k баллов) 1 1 1

Здравствуйте.

Вы долго терпели и пора действовать более активно. Самый популярный "юридический" совет - обращайтесь в суд, параллельно в отдел по защите прав потребителей.

Судя по ситуации изложенной Вами в вопросе, "игра должна быть в одни ворота", т.е. победа за Вами.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...