0 голосов
0 просмотров

Что делать, если угрожают коллекторы?

Добрый день.

Вопрос к юристам такой: у меня есть потребительский кредит в банке на 200 тыс. руб. Я смог отдать 67 тыс. руб., а по остальным появилась просрочка (сначала сокращение, потом др. проблемы). Теперь из банка звонят коллекторы каждый день и угрожают, что распространят информацию обо мне в социальных сетях, среди моих родственников и знакомых. Звонят даже ночью.

Коллекторы угрожают, что возбудят уголовное дело за мошенничество.

Подскажите, что делать, если звонят коллекторы и угрожают?

Законны ли действия банковских коллекторов?

Я планирую отдавать кредит банку, но сейчас просто нечем. Спасибо, надеюсь поможете мне.

спросил от Одаренный (4.5k баллов) 2 2 2 в категории Взыскание задолженности

4 Ответы

0 голосов
ответил от Одаренный (2.4k баллов) 1 1 1

Здравствуйте!

Действия коллекторов незаконны и содержат признаки преступления, в частности, вымогательства (требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких).

Вам следует написать заявление в полицию по факту угроз, ночных звонков.

Тем не менее, кредит возвращать придется. Если коллектор представит доказательства уступки ему банком права требования к вам по кредитному договору (договор об уступке права требования), то возвращать кредит следует коллектору, в противном случае - банку.

Возбудить уголовное дело в отношении вас коллектор неуполномочен, это относится к компетенции полиции. В ваших действиях нет злостного уклонения от погашения кредиторской задолженности (т.к. отсутствует обязательный признак преступления - крупный размер кредиторской задолженности - более 250 тыс. руб. - и вступившее в силу решение суда о взыскании с вас задолженности). Также в ваших действиях вряд ли есть признаки мошенничества (хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием).

0 голосов
ответил от Одаренный (1.1k баллов) 1 1 1

Если у Вас объективные причины невыплаты кредита и Вы умышленно не скрываетесь от банка, то Вам волноваться не стоит, уголовное дело в отношении Вас возбуждено не будет.

Обратитесь в банк узнайте, уступили ли они право требования долга данному коллекторскому бюро, которое Вас терроризирует. Но скорее всего, что банк уступил право требования (коллекторы бы просто так не стали звонить).

К сожалению в российском законодательстве отсутствуют правовые основы регулирования данного вида самостоятельной предпринимательской деятельности – «взыскания просроченной задолженности».

Коллекторы могут необоснованно требовать какие-либо штрафы играяя так сказать на неграмотности людей.

Решайте все вопросы с самим банком.

И обращайтесь чаще в полицию, на действия коллекторов.

Из данной ситуации трудно подсказать выход, так как выходом является полное погашение кредита. Смотрите очень внимательно на те суммы которые Вам предъявляют коллекторы.

0 голосов
ответил от Бакалавр (11.7k баллов)

Здравствуйте.

Банк не вправе передавать сведения, являющиеся банковской тайной третьим лицам, в том числе, коллекторскому агентству. Это является нарушением ФЗ «О банках и банковской деятельности» и ФЗ «О персональных данных». Если договор не содержит пункта, согласно которому заемщик дает согласие на передачу сведений третьим лицам, то передача сведений неправомерна. Кроме того, банк должен был вас уведомить о переуступке права требования долга.

С жалобой на коллекторское  агентство,  которое терроризирует и  донимает вас звонками,  вы также вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).

Все вопросы относительно кредита следует решать только с банком.

0 голосов
ответил от Начинающий (778 баллов) 1 1 1

Закон не устанавливает лицо, которое должно письменно уведомить должника о состоявшейся уступке права требования (старый или новый кредитор). Из логики норм закона в уведомлении должника заинтересован новый кредитор, соответственно он и должен сообщить о состоявшейся уступке должнику.

Если письменного уведомления не было - новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору (ст.382 ГК РФ).

Скорее всего банк совершил уступку права требования коллекторскому агентству.

Но действия коллекторов по взысканию долга должны совершаться в рамках закона. У вас есть право жаловаться на действия коллекторов в правоохранительные органы.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...