0 голосов
0 просмотров

Гарантийный ремонт

Я поставил на свой автомобиль дополнительное оборудование-парктроник,на него дали один год гарантии,но после 3-х месяцев эксплуатации(при наступлении холодов)парктроник перестал нормально работать,дилер согласился с тем,что это гарантийный случай,с машины сняли блок и сказали-ожидайте,нам нужно это согласовать с Москвой,и как только придёт блок на замену,мы его вам поменяем. Прошло уже 39 дней,но воз и ныне там.....

спросил от Одаренный (2.7k баллов) 3 3 3 в категории Защита прав потребителей

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (3k баллов) 1 1 1

Здравствуйте.

Предельный срок устранения недостатков (ст. 20 Закона "О защите прав потребителей") - 45 дней.

Уже критично, но еще не все потеряно. Если действительно нарушат, то стандартная схема - претензия и в суд.

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...