0 голосов
1 просмотр

защита прав потребителя

Здравствуйте! Купила диван 23.01.12.,оплатила 50%.По договору мне его привезли 01.03.12, заплатила остаток.При вскрытие упаковке обнаружелся брак (прорез обивки) .Диван магазин забрал.Мне сообщили что такого товара в магазине нет, и я должна ждать месяц. Можно ли потребовать доставку дивана раньше.

спросил от Отличник (7.2k баллов) 2 2 2 в категории Общие вопросы

1 Ответ

0 голосов
ответил от Одаренный (1.2k баллов) 1 1 1

Здравствуйте!

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" (ст. 21) при замене товара ненадлежащего качества в случае, если у продавца  в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Таким образом месяц - это предельный срок для исполнения продавцом своей обязанности по замене товара. Конечно, продавец может исполнить свою обязанность и раньше предельного срока, но требовать доставки товара, пока не прошёл установленный законом предельный срок, Вы не вправе. 

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...