0 голосов
0 просмотров

Как вернуть кровать в магазин

здравствуйте купили кровать в магазине хофф. оформили самовывоз. через 5 дней кровать сломалась ,треснула рейка на пополам. магазином заявленная нагрузка 450 кг. на одно спальное место и 18 месяцев гарантии. в ремонте, обмене и возврате денег в магазине отказали ссылаясь на то что повреждение произошло при перевозке. подскажите что делать, спасибо.

спросил от Отличник (8.4k баллов) 2 2 2 в категории Защита прав потребителей

3 Ответы

0 голосов
ответил от Одаренный (3.4k баллов) 1 1 1

претензию к продавцу и перевозчику, затем в суд.

оставил комментарий от Отличник (8.4k баллов) 2 2 2

кровать была оформлена самовывозом

0 голосов
ответил от Одаренный (3.4k баллов) 1 1 1

значит с претензией к продавцу.

0 голосов
ответил от Начинающий (142 баллов) 1

претензию продавцу. Ответ, если и будет, то отрицательный. А после сразу в суд! а в суде уже доказывать правоту. 

Добро пожаловать на сайт Ответы Онлайн, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...